Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2026

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1. Datos que recopilamos

Cuando interactuás con nuestro Sitio, podemos recopilar los siguientes tipos de información: • Datos proporcionados voluntariamente: Nombre completo, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje enviado a través de nuestro formulario de contacto. • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la sesión y URL de referencia. • Cookies y tecnologías similares: Información recopilada automáticamente mediante cookies de sesión, cookies analíticas y cookies funcionales, según se describe en nuestra Política de Cookies.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información personal recopilada para las siguientes finalidades: • Responder a consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto. • Mejorar el rendimiento y la funcionalidad del Sitio. • Realizar análisis estadísticos sobre el uso del Sitio de forma agregada y anonimizada. • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia. • Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos del Sitio.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias vigentes en Colombia. Las bases legales aplicables incluyen: • Consentimiento del titular al enviar datos a través del formulario de contacto. • Interés legítimo de la Empresa para mejorar sus servicios y la experiencia del usuario. • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales. Podemos compartir información limitada con: • Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en el alojamiento del Sitio y servicios analíticos, quienes están sujetos a obligaciones de confidencialidad. • Autoridades competentes cuando sea requerido por la legislación colombiana vigente o por orden judicial.

5. Derechos del titular

Como titular de datos personales, tenés derecho a: • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales. • Solicitar la supresión de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados. • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos. • Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. Para ejercer estos derechos, enviá un correo electrónico a contacto@luxinvestco-official.com con el asunto "Derechos ARCO" e indicá tu solicitud de manera detallada.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

7. Retención de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, o durante el plazo requerido por la legislación colombiana aplicable. Los datos de navegación anonimizados pueden conservarse por períodos más prolongados con fines estadísticos.

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización. Recomendamos revisar esta Política periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de: • Correo electrónico: contacto@luxinvestco-official.com • Dirección: Carrera 11 # 93-52, Oficina 701, Edificio Torre Platinum, Bogotá D.C., Colombia • Teléfono: +57 (601) 485-7120
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